PASDP é um serviço de pós-venda exclusivo e gratuito oferecido pela Carmel Seguros aos clientes do plano de saúde da Amil. Ele tem como objetivo ajudar os beneficiários em todas as áreas relacionadas ao plano de saúde contratado através da Carmel Seguros.
Algumas das principais responsabilidades incluem lidar com movimentações, inclusões e alterações cadastrais de novos funcionários, bem como cancelamentos e análises de Pro Rata. Essas análises determinam a melhor data de início do plano para evitar cobranças duplicadas no mesmo mês e para o mesmo beneficiário.
Atualmente, todas as interações são feitas por meio de um aplicativo, que permite aos usuários acessar digitalmente serviços como obtenção de boletos, realizar acessos individuais, fazer alterações cadastrais, obter cartas de permanência e acompanhar o progresso das solicitações, entre outros.
É importante destacar que o programa também realiza análises de reajuste, sinistralidade e valores atuais em comparação com outros planos semelhantes do mercado. Tudo isso é feito em tempo real, com suporte direto dos gestores das principais operadoras e seguradoras do setor.
Se você deseja saber mais, entre em contato conosco. A Carmel Seguros possui profissionais altamente qualificados que fornecerão o melhor suporte para a sua empresa.
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